Uber y la vigilancia perpetua: los riesgos de tus desplazamientos en una sola base de datos

Uber te lleva a casa después de una noche épica, pero también se lleva tus datos. La app de movilidad recopila ubicación exacta, historial de viajes, métodos de pago y hasta el nivel de batería de tu móvil. Y no es teoría: en 2022, Uber pagó una multa de 10 millones de euros en Países Bajos por no proteger adecuadamente los datos de sus conductores. Además, en 2016 sufrió un data leak que expuso información de 57 millones de usuarios. ¿Te suena a película de espías? Pues es real.

¿Qué datos recoge Uber exactamente?

Uber recopila: ubicación GPS en segundo plano, historial de viajes (rutas, horarios, destinos), información del dispositivo (modelo, sistema operativo, ID único), datos de pago (tarjeta, PayPal), contactos (si sincronizas la agenda) y hasta el acelerómetro para detectar si estás en un coche. Sí, leen hasta eso. Todo con el fin de "mejorar la experiencia", pero también para vender publicidad segmentada y compartir datos con terceros.

Los escándalos de privacidad de Uber

Uber no es un santo. En 2017, se destapó que usó una herramienta llamada "Greyball" para evadir a las autoridades en ciudades donde operaba ilegalmente. En 2020, la FTC multó a Uber con 148 millones de dólares por no proteger los datos de sus conductores. Y en 2023, la CNIL francesa sancionó a Uber con 400.000 euros por no facilitar el acceso a los datos personales. Leer los Términos y Condiciones de Uber es tan divertido como limpiar las juntas de los azulejos con un cepillo de dientes, pero merece la pena saber a qué te expones.

Guía práctica: cómo desactivar el rastreo en Uber

1. Revoca el permiso de ubicación en segundo plano

En Android: Ajustes > Aplicaciones > Uber > Permisos > Ubicación > "Solo mientras se usa la app". En iOS: Ajustes > Privacidad > Localización > Uber > "Mientras se usa la app". Así Uber no sabrá dónde estás cuando no viajas.

2. Desactiva las notificidades personalizadas

En la app: Cuenta > Configuración > Privacidad > Notificaciones. Desmarca "Ofertas personalizadas" y "Recomendaciones". Así evitarás que usen tus datos para publicidad.

3. Elimina tu historial de viajes

En la app: Cuenta > Configuración > Privacidad > Ver y gestionar tus datos > Historial de viajes. Borra viajes antiguos uno por uno o usa la opción "Eliminar todo".

4. Desconecta contactos y calendario

En Android/iOS: Ajustes del sistema > Permisos de Uber > Contactos y Calendario > Denegar. Uber no necesita saber con quién quedas.

5. Usa un método de pago anónimo

Paga en efectivo o con tarjetas virtuales de un solo uso (como Revolut o Privacy.com). Así Uber no vincula tus viajes a tu cuenta bancaria real.

Más allá de los ajustes: cambia tus hábitos

No compartas tu ubicación en redes sociales mientras viajas. Usa un VPN para cifrar tu tráfico (pero ojo: Uber puede bloquear VPNs en algunas regiones). Y si de verdad quieres pasar desapercibido, bórrate la cuenta cada cierto tiempo y crea una nueva con un email temporal. Sí, es un coñazo, pero tu privacidad lo vale.

Al final, proteger tu privacidad en Uber es como ponerle un candado a tu mochila: no es infalible, pero disuade a los carteristas. Y recuerda: si el servicio es gratis, el producto eres tú. En el caso de Uber, pagas con dinero y con datos. Al menos, que sea con los justos.