Booking.comはあなたよりあなたを知っている：簡単予約の隠れた代償

Immagina di entrare in un albergo e il receptionist ti chiede non solo i documenti, ma anche la lista dei tuoi contatti, la cronologia delle tue chat e i tuoi spostamenti degli ultimi tre mesi. Suonerebbe assurdo, vero? Eppure, è esattamente quello che fa Booking.com sul tuo smartphone.

L'app di viaggi più famosa al mondo ha un appetito insaziabile per i tuoi dati personali. E non parliamo solo di nome e carta di credito: parliamo di permessi che vanno ben oltre lo stretto necessario. Ma niente panico: con qualche accorgimento, puoi continuare a prenotare le tue vacanze senza lasciare un'impronta digitale gigantesca.

Quali dati raccoglie Booking.com?

Secondo la sua politica sulla privacy, l'app raccoglie: nome, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio, recensioni, dati di localizzazione (anche in background), identificatori del dispositivo (IMEI, MAC address), dati di utilizzo dell'app, e persino informazioni da terze parti come social network o partner di viaggio. In pratica, sa più di te di quanto ne sappia tua madre.

Scandali e rischi reali

Booking.com non è nuova a polemiche sulla privacy. Nel 2020, l'Autorità Garante olandese ha multato l'azienda per non aver informato adeguatamente gli utenti sulla condivisione dei dati con gli hotel. Nel 2023, un data breach ha esposto le credenziali di migliaia di account, causando frodi e phishing. Inoltre, l'app è stata criticata per l'uso di cookie di tracciamento invasivi e per la condivisione di dati con Facebook e Google a fini pubblicitari. Non ci sono state multe GDPR colossali (ancora), ma i rischi sono concreti.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento e bloccare le notifiche

Ecco una guida passo-passo per riprendere il controllo della tua privacy su Booking.com.

1. Revoca i permessi inutili

Su Android: Vai su Impostazioni > App > Booking.com > Permessi. Disattiva "Posizione" (se non serve durante la prenotazione), "Contatti", "Microfono" e "Archiviazione". Su iOS: Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Booking.com > Mai. Poi scorri in basso e disattiva "Contatti" e "Foto".

2. Blocca le notifiche pubblicitarie

Nell'app: Apri Booking.com > Tocca l'icona del profilo > Impostazioni > Notifiche. Disattiva "Offerte personalizzate", "Promemoria di viaggio" (se non necessari) e "Notifiche push". Su Android/iOS: Vai nelle impostazioni di sistema dell'app e disattiva le notifiche completamente.

3. Limita il tracciamento pubblicitario

Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva "Personalizzazione degli annunci". Su iOS: Impostazioni > Privacy > Pubblicità Apple > Attiva "Niente annunci personalizzati". Inoltre, nell'app Booking.com, vai su Impostazioni > Preferenze privacy e disattiva "Condividi dati con partner pubblicitari".

4. Usa la versione web o un browser con protezione

Se non hai bisogno di funzionalità extra (come il check-in mobile), usa il sito web di Booking.com da un browser come Firefox Focus o Brave, che bloccano automaticamente i tracker. Così eviti di concedere permessi all'app.

5. Cancella cronologia e cookie

Nell'app: Vai su Impostazioni > Cancella dati di navigazione. Su browser: Pulisci cookie e cache regolarmente. Puoi anche usare un'estensione come uBlock Origin per bloccare i tracker.

Leggere i Termini e Condizioni di Booking.com è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma con questi accorgimenti, puoi dormire sonni tranquilli (e magari prenotare un hotel con una bella vasca idromassaggio).