Zoom Doesn't Just Connect You: Here's What It Collects While You Work

Immagina di invitare un amico a casa tua e scoprire che, mentre chiacchierate, lui prende appunti su ogni mobile che tocchi, ogni parola che dici, e poi vende quelle informazioni al miglior offerente. Ecco cosa fa Zoom Workplace con i tuoi dati, solo che invece del divano usa la tua webcam e il microfono.

Nel 2020, Zoom ha dovuto pagare una multa di 85 milioni di dollari per aver condiviso dati con Facebook e ingannato gli utenti sulla crittografia end-to-end. Più recentemente, l'FTC ha accusato l'azienda di pratiche ingannevoli sulla sicurezza. Nonostante i miglioramenti, Zoom Workplace resta un colabrodo di privacy se non lo configuri correttamente.

Quali dati raccoglie Zoom Workplace?

Zoom raccoglie nome, indirizzo email, indirizzo IP, dati di utilizzo (durata delle chiamate, orari), metadati delle riunioni, e persino registrazioni se abilitate. Inoltre, su mobile, può accedere a fotocamera, microfono, contatti e archiviazione. Secondo la policy, i dati vengono usati per migliorare il servizio, ma anche per pubblicità mirata e analisi di mercato.

• Informazioni personali: nome, email, numero di telefono
• Dati tecnici: indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser
• Dati di comunicazione: metadati delle riunioni, chat, registrazioni
• Dati di utilizzo: durata, frequenza, funzionalità usate

Guida pratica: come disattivare il tracciamento

Su desktop (Windows/Mac)

Apri Zoom Workplace, clicca sull'icona dell'ingranaggio (Impostazioni). Vai su "Privacy" e disattiva "Migliora i servizi Zoom" e "Invia dati di utilizzo a Zoom". Poi vai su "Chat" e disattiva "Salva chat automaticamente". Infine, in "Video", disattiva "Avvia video all'ingresso" e "Specchia il mio video".

Su mobile (iOS/Android)

Apri l'app, tocca "Impostazioni" (icona ingranaggio). Vai su "Riunioni" e disattiva "Avvia sempre video" e "Mostra il mio nome". Poi in "Chat" disattiva "Salva chat". Per bloccare le notifiche, vai nelle impostazioni del telefono, trova Zoom, e disattiva le notifiche push. Su Android, puoi anche revocare i permessi di fotocamera e microfono quando non usi l'app.

Bloccare le notifiche indesiderate

Le notifiche di Zoom sono fastidiose quanto un collega che ti chiama alle 8 di sera per un "quick sync". Per bloccarle: su desktop, vai su Impostazioni > Notifiche e disattiva "Notifiche di riunione" e "Notifiche di chat". Su mobile, vai nelle impostazioni del sistema, seleziona Zoom, e disattiva tutte le notifiche. Se vuoi essere più selettivo, lascia attive solo quelle per le riunioni imminenti.

Leggere i Termini e Condizioni di Zoom è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma se vuoi davvero proteggere la tua privacy, segui questi passi. E ricorda: ogni volta che accetti un aggiornamento, controlla le nuove impostazioni. La privacy non è un optional, è un diritto.