Zara sabe o que você vai vestir antes de você saber: o lado sombrio do fast fashion digital

Immagina di entrare in un negozio Zara e un commesso ti segue per tutto il tempo, annotando ogni capo che tocchi, quanto tempo passi davanti agli specchi e persino dove parcheggi. Sarebbe inquietante, vero? Eppure, è esattamente quello che fa l'app Zara sul tuo smartphone.

L'app di Zara, una delle più popolari nel mondo della moda, raccoglie una quantità spaventosa di dati. E non parliamo solo di taglia e preferenze di colore. Secondo un'indagine di Consumer Reports del 2022, l'app può tracciare la tua posizione in tempo reale, anche quando non la stai usando, e condividerla con decine di terze parti per pubblicità mirata. Nel 2021, Zara è stata multata per 2,5 milioni di euro dall'Autorità Garante spagnola per violazioni del GDPR, tra cui la mancata informativa chiara sulla raccolta dati.

Quali dati raccoglie Zara?

L'app Zara può raccogliere: posizione GPS precisa, cronologia di navigazione all'interno dell'app, dati di utilizzo del telefono (come sensori di movimento), identificatori del dispositivo (IDFA/AAID), e persino dati di acquisto incrociati con altri siti tramite pixel di tracciamento. Tutto questo per creare un profilo dettagliato di te, da vendere agli inserzionisti.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento su Zara

1. Blocca i permessi di localizzazione

Vai su Impostazioni > Privacy > Localizzazione. Trova Zara e seleziona "Mai" o "Durante l'uso". Per sicurezza, disattiva anche "Localizzazione precisa".

2. Disattiva il tracciamento pubblicitario

Su iPhone: Impostazioni > Privacy > Tracciamento > disattiva "Consenti richieste di tracciamento". Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > disattiva "Personalizzazione annunci".

3. Limita le notifiche

Le notifiche push possono essere usate per risvegliare l'app in background. Vai su Impostazioni > Notifiche > Zara e disattiva "Consenti notifiche". Se vuoi solo quelle essenziali, lascia attive solo "Offerte" e disattiva "Promemoria".

4. Cancella cronologia e dati

Dentro l'app Zara: vai su Profilo > Impostazioni > Cancella cronologia di navigazione. Poi, su Impostazioni del telefono, cancella i dati dell'app (non disinstallarla, solo i dati).

Rischi teorici (perché non ci sono scandali recenti)

Fortunatamente, Zara non ha avuto grossi data leak come altre aziende. Ma il rischio teorico esiste: i dati di localizzazione e comportamento potrebbero finire in mani sbagliate se l'app venisse hackerata. Leggere i Termini e Condizioni di Zara è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma almeno ora sai cosa cercare.

Proteggere la privacy non significa rinunciare alla comodità. Con questi semplici passi, puoi continuare a fare shopping senza che Zara sappia dove dormi.