Zara sa cosa indosserai prima che tu lo sappia: il lato oscuro del fast fashion digitale

Immagina di entrare in un negozio Zara e, mentre provi un vestito, un commesso ti segue con un taccuino annotando ogni tuo sguardo, ogni capo che tocchi, quanto tempo passi davanti allo specchio. Ti sembrerebbe inquietante, vero? Eppure, è esattamente quello che fa l'app Zara sul tuo smartphone: traccia ogni tuo movimento digitale, dalle ricerche ai clic, fino ai secondi passati su una foto. E non si ferma qui.

Nel 2022, Zara è finita sotto la lente del Garante della Privacy italiano per presunte violazioni nel trattamento dei dati degli utenti. Anche se non ci sono state multe milionarie come per altre big tech, il rischio è concreto: i tuoi dati di navigazione, posizione e persino le foto dei tuoi outfit preferiti possono finire in mano a terzi per pubblicità mirata o, peggio, in caso di data breach. Leggere i Termini e Condizioni di Zara è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma ecco cosa devi sapere per difenderti.

Quali dati raccoglie Zara?

Zara raccoglie una marea di informazioni: nome, email, indirizzo di spedizione, cronologia acquisti, dati di pagamento, ma anche dati di navigazione come pagine visitate, tempo di permanenza, prodotti messi nel carrello e abbandonati. Inoltre, tramite il GPS, sa dove ti trovi quando usi l'app, e con i permessi della fotocamera può persino scansionare i codici a barre dei prodotti in negozio. Tutto questo per "migliorare la tua esperienza d'acquisto", ma in realtà per profilarti e venderti pubblicità personalizzata.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento su Zara

Ecco una guida passo-passo per riprendere il controllo della tua privacy sull'app Zara. Segui questi passaggi su iPhone o Android.

1. Blocca il tracciamento della posizione

Su iPhone: Vai su Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Zara e seleziona "Mai". Su Android: Impostazioni > App > Zara > Permessi > Posizione e scegli "Nega". Così Zara non saprà più quando sei vicino a un negozio.

2. Disattiva la pubblicità personalizzata

Nell'app Zara, vai su Profilo > Impostazioni > Privacy e disattiva "Pubblicità personalizzata". Inoltre, su iPhone: Impostazioni > Privacy > Tracciamento e disattiva "Consenti richieste di tracciamento". Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva personalizzazione annunci.

3. Limita i permessi della fotocamera

Se non usi la funzione di scansione codici a barre, revoca l'accesso alla fotocamera. Su iPhone: Impostazioni > Privacy > Fotocamera > Zara > disattiva. Su Android: Impostazioni > App > Zara > Permessi > Fotocamera > Nega.

4. Cancella cronologia e dati

Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Privacy > Cancella cronologia di navigazione. Inoltre, cancella i cookie del browser se usi il sito web. Su iPhone: Impostazioni > Safari > Cancella cronologia e dati dei siti web.

5. Disattiva le notifiche push

Le notifiche sono un'altra via per raccogliere dati. Su iPhone: Impostazioni > Notifiche > Zara > disattiva "Consenti notifiche". Su Android: Impostazioni > App > Zara > Notifiche > disattiva tutte.

Ricorda: ogni volta che apri l'app, Zara cerca di raccogliere più dati possibile. Trattala come quel vicino ficcanaso: meno informazioni gli dai, meglio stai. E se proprio vuoi essere paranoico, usa l'app solo in modalità aereo o via browser con una VPN attiva. La privacy è come un buon paio di jeans: se non la proteggi, finisce che ti scivola via.