Viberは暗号化を約束するが、メタデータが語る真実

Se pensi che Viber sia solo un'app per messaggi e chiamate, ripensaci. Dietro le quinte, la piattaforma raccoglie un sacco di informazioni su di te: contatti, posizione, cronologia delle chat, persino i dati del tuo telefono. E non è paranoia: nel 2021, Viber è stata multata per 225.000 euro dall'autorità greca per violazioni GDPR, per non aver informato adeguatamente gli utenti sulla raccolta dati. E nel 2022, una falla di sicurezza ha esposto i numeri di telefono di milioni di utenti. Insomma, la privacy su Viber è un po' come un castello di carte: bello da vedere, ma basta un soffio per farlo crollare.

Quali dati raccoglie Viber?

Viber raccoglie: nome, numero di telefono, email, contatti della rubrica, cronologia chat (anche se crittografata), metadati (chi chiami, per quanto tempo), posizione approssimativa, ID pubblicitario, tipo di dispositivo e sistema operativo. Usa questi dati per pubblicità mirata e per migliorare i servizi. In pratica, sa più di te di quanto ne sappia tua madre.

Guida pratica: come proteggere la tua privacy su Viber

1. Disattiva il tracciamento pubblicitario

Vai su Impostazioni > Privacy > Pubblicità. Disattiva "Pubblicità personalizzata". Questo impedisce a Viber di usare i tuoi dati per mostrarti annunci su misura. Attenzione: non elimina del tutto gli annunci, ma li rende generici.

2. Blocca le notifiche invadenti

Su Impostazioni > Notifiche, puoi disattivare le notifiche per i messaggi da contatti sconosciuti. Così eviti spam e tentativi di phishing. Inoltre, su iOS, vai su Impostazioni di sistema > Notifiche > Viber e disattiva "Mostra anteprime". Su Android, simile.

3. Limita i permessi dell'app

Viber chiede accesso a fotocamera, microfono, contatti, posizione e archiviazione. Su Android: Impostazioni > App > Viber > Permessi. Nega quelli non necessari. Ad esempio, se non usi la condivisione della posizione, toglila. Su iOS: Impostazioni > Privacy, e per ogni categoria (es. Contatti) togli Viber. Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma almeno i permessi li capisci subito.

4. Attiva la chat segreta

Viber offre chat crittografate end-to-end solo nelle chat segrete. Per avviarne una, apri una chat, tocca il nome del contatto, poi "Vai a chat segreta". I messaggi si autodistruggono dopo un timer. Non è la soluzione perfetta, ma meglio di niente.

5. Controlla le impostazioni di privacy

In Impostazioni > Privacy, puoi: nascondere lo stato "online" (solo per contatti fidati), disattivare la conferma di lettura, limitare chi può chiamarti (solo contatti o nessuno). Imposta "Chi può vedere la mia foto profilo" su "I miei contatti".

Scandali e rischi reali

Oltre alla multa greca, nel 2020 Viber è stata accusata di condividere dati con Facebook (che la possiede) per pubblicità. Inoltre, una ricerca del 2023 ha mostrato che Viber invia metadati a server in Russia (nonostante la sede in Lussemburgo). Non proprio rassicurante. Se vuoi essere paranoico, usa Signal. Ma se Viber è il tuo male necessario, segui la guida sopra.

Ricorda: la privacy non è un optional, è un diritto. E se Viber ti dice "ci prendiamo cura dei tuoi dati", forse è il caso di ricordargli che le cure non richiedono il consenso forzato.