Viber promette crittografia, ma i metadati parlano chiaro

Viber è una delle app di messaggistica più usate, ma pochi sanno che dietro le chat colorate si nasconde un appetito insaziabile di dati. Nel 2021, l'azienda è stata multata per 225.000 euro dal Garante della Privacy italiano per aver inviato spam pubblicitario senza consenso. Non è uno scandalo da prima pagina, ma un campanello d'allarme: se non stai attento, i tuoi contatti, la tua posizione e persino le tue abitudini di chat possono diventare merce di scambio.

Quali dati raccoglie Viber?

Viber raccoglie il tuo numero di telefono, i contatti, i messaggi (anche se crittografati, i metadati sono visibili), la cronologia delle chiamate, la posizione approssimativa, il modello del dispositivo e le app installate. Usa questi dati per profilazione pubblicitaria e per migliorare i servizi, ma anche per condividerli con terze parti (come Facebook, dopo l'acquisizione da parte di Rakuten).

I rischi per la tua privacy

Leggere i Termini e Condizioni di Viber è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma ecco cosa devi sapere: i tuoi dati possono essere usati per pubblicità mirata, venduti a inserzionisti o, in caso di violazione della sicurezza, finire online. Nel 2020, un bug ha esposto i numeri di telefono di milioni di utenti. Niente di catastrofico, ma abbastanza per farti venire voglia di alzare le difese.

Guida pratica: come proteggere la tua privacy su Viber

1. Disattiva la sincronizzazione dei contatti

Viber carica automaticamente la tua rubrica sui suoi server. Per fermarlo: Vai su Impostazioni > Privacy > Sincronizzazione contatti e disattivala. Così Viber non saprà chi hai in rubrica.

2. Blocca il tracciamento pubblicitario

Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva personalizzazione annunci. Su iOS: Impostazioni > Privacy > Pubblicità Apple > Disattiva annunci personalizzati. Questo non ferma Viber del tutto, ma riduce la profilazione.

3. Limita i permessi dell'app

Vai nelle impostazioni del telefono, trova Viber e revoca i permessi non necessari: microfono, fotocamera (se non li usi), posizione (solo mentre usi l'app) e archiviazione. Viber non ha bisogno di sapere dove sei 24/7.

4. Disattiva le notifiche di lettura e digitazione

Vai su Impostazioni > Privacy > Conferme di lettura e disattiva. Così nessuno saprà se hai letto i messaggi. Per la digitazione, non c'è opzione diretta, ma puoi disattivare le notifiche dell'app per ridurre il tracciamento.

5. Usa la chat segreta

Viber offre chat crittografate end-to-end con timer di autodistruzione. Avvia una chat, tocca il nome del contatto e seleziona "Chat segreta". I messaggi si cancellano dopo un tempo impostato.

6. Controlla le app collegate

Vai su Impostazioni > Account > App collegate e rimuovi tutto ciò che non usi. Meno app hanno accesso, meglio è.

Vale la pena usare Viber?

Se la privacy è la tua priorità, forse no. Ma se vuoi restare, segui questa guida e almeno ridurrai i rischi. Ricorda: nessuna app è completamente privata, ma puoi rendere la vita difficile ai curiosi.