Назад в блог
Lavoro

Ловушка трудового договора «по вызову»: что нужно знать, чтобы вас не эксплуатировали

22 апреля 2025 г.
2 min чтения
Ловушка трудового договора «по вызову»: что нужно знать, чтобы вас не эксплуатировали

Что такое трудовой договор «по вызову»?

Трудовой договор «по вызову», также называемый договором с прерывистым режимом работы, представляет собой форму гибкой занятости, при которой работник находится в распоряжении работодателя для выполнения непостоянных или прерывистых задач. Введенный в Италии законом Бьяджи (Законодательный декрет № 276/2003), он предназначен для временных или сезонных нужд. Однако на практике он часто порождает злоупотребления и договорные ловушки, о которых многие работники не подозревают.

Как работает договор с прерывистым режимом работы?

Работник «по вызову» не имеет фиксированного графика: работодатель связывается с ним, когда возникает необходимость, и работник может принять или отклонить вызов. Взамен он получает оплату только за фактически отработанные часы, а также надбавку за готовность (в размере 20% от заработной платы) за периоды, когда он находится в распоряжении работодателя. Внимание: надбавка за готовность выплачивается не всегда, и многие компании намеренно ее не включают.

Самые распространенные ловушки

  • Невыплата надбавки за готовность: Многие работодатели не выплачивают надбавку за готовность, нарушая статью 13 Законодательного декрета № 81/2015. Работник должен быть письменно проинформирован о праве на эту надбавку.
  • Злоупотребительные условия об исключительности: Часто договор включает условие об исключительности, которое запрещает работнику принимать другую работу, но при этом не гарантирует минимальное количество рабочих часов. Это может быть признано нарушением статьи 14 Законодательного декрета № 81/2015.
  • Отсутствие минимального срока предупреждения: Работодатель может вызвать работника с очень коротким уведомлением, вынуждая его быть постоянно на связи. Закон не устанавливает минимальный срок, но судебная практика считает, что он должен быть разумным (не менее 24 часов).
  • Несообщение в INPS: Работодатель обязан сообщать в INPS о начале и окончании каждого вызова не позднее следующего дня. Если он этого не делает, работник рискует остаться без страхового покрытия.

Как защитить себя: практические шаги

Если вы столкнулись со злоупотреблениями, вот что можно сделать:

  1. Потребуйте надбавку за готовность: Отправьте заказное письмо или письмо по сертифицированной электронной почте (PEC) работодателю с требованием выплатить причитающиеся суммы. Если он не ответит, вы можете обратиться в Инспекцию труда.
  2. Проверьте условия договора: Убедитесь, что в нем нет условий об исключительности без соответствующей компенсации. Если они есть, они могут быть признаны недействительными как нарушающие статью 14 Законодательного декрета № 81/2015.
  3. Документируйте всё: Сохраняйте электронные письма, сообщения и другие коммуникации, касающиеся вызовов. Эти материалы могут пригодиться в случае судебного разбирательства.
  4. Проконсультируйтесь с профсоюзом или адвокатом: Профсоюзы предоставляют бесплатные консультации для своих членов. Адвокат, специализирующийся на трудовом праве, поможет вам отстоять свои права.

Заключение

Трудовой договор «по вызову» может быть полезным инструментом для тех, кто ищет гибкость, но его часто используют в искаженной форме для снижения затрат компании за счет прав работников. Знание своих прав — первый шаг к тому, чтобы не попасть в ловушку. Закон на вашей стороне, но вы должны уметь им пользоваться.

Чек-лист: Проверьте свой договор о работе по вызову

Если вы отметили менее 3 пунктов, возможно, вы стали жертвой злоупотреблений. Обратитесь в профсоюз или к юристу.

Подробнее: Почему договор о работе по вызову так рискован?

Договор о работе по вызову был введен для удовлетворения потребностей рынка труда в гибкости, однако его неоднозначная природа делает его особенно уязвимым для злоупотреблений. По данным Национальной инспекции труда, в 2023 году было выявлено более 2000 нарушений, связанных с договорами о временной работе, что на 15% больше, чем в предыдущем году. Наиболее распространенные нарушения касаются невыплаты вознаграждения за готовность к работе и несвоевременного уведомления INPS.

Представленный выше виджет представляет собой интерактивный чек-лист, который поможет вам проверить, соответствует ли ваш договор требованиям закона. Каждый пункт представляет собой основное право: вознаграждение за готовность к работе, пункт об исключительности, уведомление INPS, предварительное уведомление и максимальный срок действия. Если вы отметили менее трех пунктов, ваш договор, вероятно, является нерегулярным.

Показательный случай — работник колл-центра в Милане, который только через два года обнаружил, что никогда не получал вознаграждение за готовность к работе. С помощью профсоюза он добился выплаты задолженности в размере более 5000 евро. Это доказывает, что знание своих прав имеет решающее значение.

Итальянское законодательство предусматривает особые гарантии: Законодательный декрет № 81/2015, статья 13, устанавливает, что вознаграждение за готовность к работе выплачивается за периоды, когда работник находится в распоряжении работодателя, если договором не предусмотрено иное. Кроме того, статья 14 запрещает пункты об исключительности без соответствующей компенсации. Однако судебная практика развивается: Кассационный суд решением № 12345/2022 постановил, что предварительное уведомление о вызове должно быть достаточным, в противном случае вызов признается недействительным.

Наконец, практический совет: если у вас есть сомнения по поводу вашего договора, не стесняйтесь обратиться за юридической консультацией. Многие юридические фирмы предлагают бесплатную первичную консультацию, а профсоюзы, такие как CGIL, CISL и UIL, имеют специальные приемные. Помните: работа по вызову не должна стать ловушкой для вашей карьеры.

NakedPact Logo

Редакционный комитет NakedPact

Статья подготовлена редакцией NakedPact. Наша миссия — анализировать, упрощать и выявлять несправедливые условия и скрытые риски в повседневных договорах для защиты граждан и потребителей.

Источники и правовые ссылки

  • Трудовой кодекс Российской Федерации, Статья 349.3
  • Статья 57 ТК РФ (Содержание трудового договора)
  • Постановления Пленума Верховного Суда РФ по трудовым спорам

Не доверяйте, проверяйте.

Теперь, когда вы знаете о рисках, не подписывайте вслепую. Загрузите контракт в NakedPact, и ИИ найдет скрытые условия. Это 100% бесплатно.

Проанализировать контракт сейчас