Ryanair: el billete low cost tiene un precio oculto en la privacidad

Viajar barato tiene un precio oculto: tu privacidad. La app de Ryanair, esa que usas para conseguir billetes de 10 euros, es una máquina de recolectar datos. Pero no te preocupes, no necesitas un máster en ciberseguridad para protegerte. Con unos pocos ajustes, puedes volar sin dejar un rastro digital.

¿Qué datos recoge Ryanair?

La app de Ryanair solicita permisos que van más allá de lo necesario. Accede a tu ubicación, contactos, almacenamiento y hasta a la cámara. Según su política de privacidad, recopila información como tu nombre, email, número de teléfono, datos de pago, historial de vuelos y preferencias de viaje. También rastrea tu actividad dentro de la app: qué vuelos buscas, cuánto tiempo miras un destino, si abandonas la reserva. Todo eso se usa para mostrarte anuncios personalizados y, según algunos informes, para ajustar los precios dinámicamente.

¿Ha tenido Ryanair problemas de privacidad?

Aunque no hay escándalos masivos como el de Facebook, Ryanair ha tenido sus más y menos con la protección de datos. En 2018, la aerolínea fue multada por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) con 30.000 euros por no informar adecuadamente a los usuarios sobre el uso de sus datos. También ha sido criticada por obligar a los pasajeros a pasar por su web para hacer el check-in, donde despliega cookies de terceros. En 2020, un investigador de seguridad descubrió una vulnerabilidad que exponía datos de reservas de miles de usuarios. Nada del otro mundo, pero suficiente para mantener los ojos abiertos.

Guía práctica: cómo desactivar el rastreo en la app de Ryanair

En Android

1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Ryanair. 2. Toca en 'Permisos' y revoca los que no sean esenciales: ubicación (solo mientras usas la app o nunca), cámara, contactos, almacenamiento. 3. Vuelve a Ajustes > Google > Anuncios y activa 'Eliminar ID de publicidad'. 4. En la app, ve a Perfil > Ajustes de privacidad y desactiva 'Anuncios personalizados' y 'Compartir datos con terceros'. 5. Bloquea las notificaciones push innecesarias desde Ajustes > Aplicaciones > Ryanair > Notificaciones.

En iOS

1. Ve a Ajustes > Privacidad > Rastreo y desactiva 'Permitir solicitudes de rastreo'. 2. En Ajustes > Ryanair, desactiva la ubicación (nunca o mientras usas la app) y revoca permisos de cámara, micrófono y fotos. 3. Dentro de la app, igual que en Android: Perfil > Ajustes de privacidad. 4. Para las notificaciones, ve a Ajustes > Ryanair > Notificaciones y desactiva las que no quieras.

Más allá de la app: consejos extra

Usa un gestor de contraseñas para no repetir la misma clave en todas partes. Activa la autenticación en dos pasos en tu cuenta de Ryanair si está disponible. Y, por amor al arte, no hagas clic en enlaces de phishing que suplantan a Ryanair prometiendo vuelos gratis. Leer los Términos y Condiciones es tan divertido como limpiar las juntas de los azulejos con un cepillo de dientes, pero al menos échales un ojo a la sección de privacidad. Recuerda: en el mundo de los datos, si el producto es gratis, el producto eres tú. Y con Ryanair, aunque pagues, sigues siendo el producto.