PayPal : le pionnier des paiements en ligne est aussi un pionnier de la collecte de données
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Immagina di aprire il portafoglio e trovare uno sconosciuto che sfoglia le tue ricevute, guarda i tuoi acquisti e prende nota di ogni movimento. Ecco cosa fa PayPal con i tuoi dati, se non stai attento. Non è paranoia: nel 2022, la CNIL francese ha multato PayPal per 2 milioni di euro per clausole contrattuali opache sulla raccolta dati. E nel 2023, un bug ha esposto i dati di 35.000 utenti in Germania. Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma ignorarli può costare caro.
Quali dati raccoglie PayPal?
PayPal raccoglie nome, indirizzo, numero di telefono, cronologia delle transazioni, indirizzo IP, tipo di dispositivo, cookie di tracciamento e persino la tua posizione GPS se usi l'app. Condivide questi dati con terze parti per pubblicità e prevenzione frodi, ma spesso i confini sono fumosi.
I rischi concreti per la tua privacy
PayPal può tracciare i tuoi acquisti online anche dopo il logout, grazie ai pixel di monitoraggio. Nel 2021, un'indagine ha rivelato che PayPal condivideva dati con Facebook per pubblicità mirata, senza il consenso esplicito degli utenti. Inoltre, se il tuo account viene violato, un malintenzionato può vedere l'intera cronologia dei pagamenti.
Guida pratica: come disattivare il tracciamento su PayPal
1. Disattiva la condivisione dei dati per pubblicità
Vai su Impostazioni > Privacy > Preferenze di marketing. Disattiva "Condividi i miei dati con partner selezionati". Questo blocca la vendita dei tuoi dati a inserzionisti.
2. Blocca le notifiche push invasive
Su iOS: Impostazioni > PayPal > Notifiche > Disattiva "Consenti notifiche". Su Android: Impostazioni > App > PayPal > Notifiche > Blocca tutto. Le notifiche possono rivelare saldo e transazioni a chi guarda il tuo schermo.
3. Limita i permessi dell'app
Su Android: vai a Impostazioni > App > PayPal > Permessi. Nega l'accesso a Posizione (se non necessario), Fotocamera e Contatti. Su iOS: Impostazioni > Privacy > Localizzazione > PayPal > Mai.
4. Usa la navigazione privata e cancella i cookie
Accedi a PayPal solo in finestra anonima. Dopo ogni sessione, cancella cookie e cache del browser. Questo impedisce a PayPal di tracciarti su altri siti.
5. Attiva l'autenticazione a due fattori
Vai su Impostazioni > Sicurezza > Autenticazione a due fattori. Usa un'app come Google Authenticator, non SMS. Riduce il rischio di accesso non autorizzato ai tuoi dati.
PayPal e il GDPR: cosa dice la legge
PayPal deve rispettare il GDPR, ma spesso lo fa in modo minimalista. Hai diritto di richiedere una copia dei tuoi dati (Impostazioni > Dati e privacy > Scarica i miei dati) e di chiedere la cancellazione (anche se per motivi contabili possono conservarli fino a 10 anni). Se ritieni che violino la tua privacy, puoi fare reclamo al Garante della Privacy.
Proteggere la privacy su PayPal non è impossibile, ma richiede un po' di lavoro. Segui questi passi e dormi sonni tranquilli. O almeno, più tranquilli di prima.
Comité de Rédaction NakedPact
Article conçu par la rédaction de NakedPact. Notre mission est d'analyser, de simplifier et de révéler les clauses abusives et les risques cachés dans les contrats du quotidien pour protéger les citoyens et les consommateurs.
Sources et Références Juridiques
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