डिजिटल पीए: अब दूसरों को भी दे सकते हैं अपनी सरकारी सेवाओं की चाबी

क्या आप जानते हैं कि अब आप किसी और को अपनी सरकारी डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार दे सकते हैं?

हाँ, यह सच है। इटली में नया 'सिस्टम ऑफ डेलिगेशन मैनेजमेंट' (Sistema di Gestione delle Deleghe) लॉन्च किया गया है, जो नागरिकों को अपने डिजिटल पहचान (SPID, CIE) के जरिए दूसरों को सरकारी पोर्टल्स तक पहुंचने की अनुमति देने की सुविधा देता है। यह उन लोगों के लिए वरदान है जो तकनीकी रूप से सक्षम नहीं हैं या जिनके पास समय नहीं है।

यह कैसे काम करता है?

मान लीजिए, आपके पिताजी को अपना पेंशन फॉर्म भरना है, लेकिन वे कंप्यूटर का उपयोग नहीं कर सकते। अब आप उनकी ओर से फॉर्म भरने के लिए उनके SPID का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते उन्होंने आपको डेलिगेशन दिया हो। यह प्रक्रिया पूरी तरह से डिजिटल है और इसे AGID की आधिकारिक वेबसाइट पर किया जा सकता है।

डेलिगेशन कैसे सेट करें?

सबसे पहले, आपको अपने SPID या CIE से लॉगिन करना होगा। फिर, 'डेलिगेशन' सेक्शन में जाएं और उस व्यक्ति का कोड दर्ज करें जिसे आप अधिकार देना चाहते हैं। आप यह तय कर सकते हैं कि वह किन सेवाओं का उपयोग कर सकता है और कितने समय के लिए। यह प्रक्रिया इतनी आसान है कि इसे 'पिज्जा ऑर्डर करने' से भी कम समय लगता है।

क्या यह सुरक्षित है?

बिल्कुल। सिस्टम को इस तरह डिजाइन किया गया है कि आप किसी भी समय डेलिगेशन को रद्द कर सकते हैं। साथ ही, हर लेन-देन का लॉग रखा जाता है, ताकि कोई गड़बड़ी न हो। यह आपके बैंक खाते में किसी को 'व्यू ओनली' एक्सेस देने जैसा है - सुरक्षित और नियंत्रित।

किन सेवाओं के लिए उपयोगी?

• पेंशन और सामाजिक सुरक्षा से संबंधित आवेदन
• कर रिटर्न दाखिल करना
• स्वास्थ्य सेवाओं के लिए अपॉइंटमेंट बुक करना
• शैक्षिक दस्तावेजों तक पहुंच

क्या यह केवल परिवार के लिए है?

नहीं, आप किसी भी विश्वसनीय व्यक्ति को डेलिगेशन दे सकते हैं - चाहे वह दोस्त हो, देखभाल करने वाला हो, या पेशेवर सहायक। हालांकि, यह सलाह दी जाती है कि केवल उन्हीं लोगों को एक्सेस दें जिन पर आप पूरा भरोसा करते हैं।

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