Deleghe digitali PA: addio code, il potere è (anche) di chi ti rappresenta

Delegare non è mai stato così semplice (e sicuro)

Immagina di dover ritirare un certificato per tuo padre, ma lui è in ospedale e tu non hai tempo di fare la fila all'URP. Fino a ieri, la soluzione era un modulo cartaceo firmato e una fotocopia del documento. Oggi, il Sistema di Gestione delle Deleghe (SGD) promette di mandare in pensione la carta e le code. Ma come funziona esattamente? E chi può usarlo?

Cos'è il Sistema di Gestione delle Deleghe?

Il SGD è una piattaforma prevista dal Codice dell'Amministrazione Digitale (CAD) che permette a un cittadino di delegare un'altra persona fisica o giuridica ad accedere ai servizi digitali della Pubblica Amministrazione per suo conto. In pratica, è come dare le chiavi di casa tua a un amico di fiducia, ma per i servizi online della PA.

Chi può delegare e chi può essere delegato?

Qualsiasi cittadino maggiorenne può delegare un'altra persona maggiorenne, purché entrambi abbiano un'identità digitale (SPID, CIE o CNS). La delega può essere anche a favore di un professionista o un'impresa (es. un commercialista per le pratiche fiscali). Attenzione: non si può delegare un minore, e la delega deve essere espressa in modo esplicito e revocabile in qualsiasi momento.

Come si attiva la delega?

L'attivazione avviene tramite la piattaforma SGD accessibile dal portale deleghe.gov.it o dalle app dei vari enti. Basta autenticarsi con SPID/CIE, selezionare il servizio da delegare, inserire i dati del delegato e firmare digitalmente. Il tutto richiede meno di 5 minuti, molto meno di quanto ci vuole per leggere i Termini e Condizioni di un'app (che, diciamocelo, è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino).

Quali servizi si possono delegare?

Inizialmente, il SGD copre i servizi più comuni: certificati anagrafici, visure catastali, pagamenti tributi, e pratiche INPS. L'elenco è in espansione, e l'obiettivo è includere tutti i servizi digitali della PA entro il 2026. Per ora, non sono delegabili servizi che richiedono la presenza fisica (es. ritiro passaporto) o dati sanitari sensibili (es. referti medici).

Vantaggi pratici: meno code, più tempo

Il SGD elimina la necessità di recarsi fisicamente allo sportello per delegare qualcuno. Basta un click. Inoltre, la delega è tracciata e sicura: ogni accesso del delegato viene registrato, e il delegante può revocarla in tempo reale. Niente più timori di abusi o furti di identità.

E se il delegato sbaglia?

Il delegato opera con i tuoi stessi diritti, ma sotto la tua responsabilità. Se commette un errore (es. invia una dichiarazione errata), le conseguenze ricadono su di te. Quindi, scegli con cura chi delegare: meglio un parente fidato che un cugino pasticcione.

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