Office 365: seu documento é seu só no nome

Você abre o Word, escreve um e-mail no Outlook ou faz uma planilha no Excel. Parece inofensivo, mas o Microsoft 365 (Office) está de olho em cada clique. Literalmente. A Microsoft coleta dados de digitação, localização, histórico de pesquisa e até mesmo o conteúdo dos seus e-mails. E não, não é teoria da conspiração. Em 2022, a Microsoft foi multada em €60 milhões pela CNIL francesa por não dar aos usuários controle real sobre cookies e rastreamento. E em 2023, um relatório do New York Times revelou que o Office envia telemetria detalhada para a Microsoft, mesmo com a opção de coleta desativada. Sim, é assustador.

Quais dados o Microsoft 365 (Office) coleta?

O Microsoft 365 coleta uma vasta gama de dados: histórico de pesquisa no Bing integrado, localização (via IP), dados de uso do aplicativo (quanto tempo você passa no Word, quais recursos usa), conteúdo de e-mails e anexos (para sugerir respostas rápidas), e até mesmo dados de digitação (para prever palavras). Tudo isso é enviado para servidores da Microsoft, muitas vezes sem um aviso claro. A justificativa? Melhorar a experiência do usuário. Mas a verdade é que esses dados também são usados para publicidade direcionada e treinamento de IA.

Como desativar o rastreamento no Microsoft 365 (Office)

Vamos ao que interessa: como parar essa sangria de dados. Siga o passo a passo abaixo para cada plataforma.

No Windows (Office 365/2021/2019)

1. Abra o Word, Excel ou PowerPoint.
2. Vá em Arquivo > Conta > Privacidade da Conta.
3. Clique em Gerenciar Configurações.
4. Desative todas as opções: Experiências conectadas, Baixar conteúdo online e Habilitar experiências opcionais.
5. Em Configurações de Privacidade, desmarque Permitir que a Microsoft colete e analise dados de uso.

Pronto. Você acabou de cortar o principal fluxo de telemetria. Mas não se engane: ainda há coleta básica de diagnóstico, que só pode ser desativada nas configurações de privacidade do Windows (Configurações > Privacidade e Segurança > Diagnóstico e Feedback > Dados de Diagnóstico Opcionais: Desligado).

No Mac (Office 365/2021)

1. Abra qualquer app do Office.
2. Vá em Ajuda > Preferências do Sistema.
3. Clique em Privacidade.
4. Desmarque Permitir que a Microsoft colete dados de uso.

No Android/iOS

1. Abra o app do Office (Word, Excel, etc.).
2. Toque no ícone do perfil > Configurações.
3. Em Privacidade, desative Experiências Conectadas e Enviar dados de uso.

Bloqueie notificações e permissões extras

Além da telemetria, o Office adora notificações. Para silenciá-las:

• Windows: Configurações > Sistema > Notificações e Ações > desative notificações do Office.
• Mac: Preferências do Sistema > Notificações > Office > desative.
• Mobile: Configurações do app > Notificações > desative todas.

E lembre-se: o Office pede permissões de câmera, microfone e localização. Negue sempre que não for essencial (ex.: para inserir uma foto no Word, você pode usar o arquivo local, não precisa da câmera).

E os Termos de Serviço? (ou: como ler algo chato sem dormir)

Ler os Termos e Condições do Microsoft 365 é tão divertido quanto limpar rejunte de azulejo com escova de dentes. Mas um resumo: a Microsoft pode usar seus dados para melhorar produtos, mas também para publicidade (se você tiver uma conta Microsoft gratuita). Se você paga pelo Office 365 Empresarial, a coleta é menor, mas ainda existe. A dica de ouro: use uma conta local (sem email) sempre que possível, e evite fazer login com sua conta Microsoft no Office.

Vale a pena usar alternativas?

Se você quer privacidade total, considere o LibreOffice (gratuito e open-source) ou o OnlyOffice. Mas se precisa do ecossistema Microsoft, siga os passos acima. Não é perfeito, mas reduz 90% do rastreamento. E, honestamente, é melhor que ser o produto.