Lazada e suas compras: o contrato que você nunca leu

Immagina di entrare in un negozio e il commesso ti segue ovunque, annotando ogni prodotto che guardi, per quanto tempo lo fissi e persino le tue conversazioni con gli amici. Sarebbe inquietante, vero? Eppure, è esattamente quello che fa Lazada sul tuo smartphone. L'app di shopping più popolare del Sud-est asiatico è un vero e proprio buco nero di dati personali.

Quali dati raccoglie Lazada?

Lazada raccoglie un'enorme quantità di informazioni: nome, indirizzo, email, numero di telefono, cronologia degli acquisti, dati di pagamento, posizione GPS, identificatori del dispositivo, cronologia di navigazione, interazioni con l'app e persino i contatti della tua rubrica. Secondo la politica sulla privacy, questi dati vengono utilizzati per "migliorare l'esperienza utente" e "personalizzare la pubblicità", ma in pratica finiscono nelle mani di decine di partner di marketing e società di analisi.

Scandali e rischi reali

Nel 2020, un ricercatore di sicurezza ha scoperto una falla nell'app Lazada che esponeva i dati personali di milioni di utenti, inclusi indirizzi e numeri di telefono. La vulnerabilità è stata rapidamente corretta, ma dimostra quanto sia fragile la protezione dei dati su queste piattaforme. Inoltre, Lazada è stata multata in passato per violazioni del GDPR in Europa, anche se il suo mercato principale è l'Asia. Leggere i Termini e Condizioni di Lazada è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma è necessario per capire cosa accetta.

Guida pratica: come proteggere la tua privacy su Lazada

1. Disattiva il tracciamento pubblicitario

Vai su Impostazioni > Privacy > Pubblicità e disattiva "Annunci personalizzati". Questo impedisce a Lazada di utilizzare i tuoi dati per mostrarti pubblicità mirata.

2. Limita i permessi dell'app

Su Android: Impostazioni > App > Lazada > Permessi. Revoca l'accesso a Posizione, Contatti e Microfono se non strettamente necessari. Su iOS: Impostazioni > Privacy > Lazada e disattiva gli stessi permessi.

3. Blocca le notifiche push invasive

Le notifiche di Lazada sono progettate per tenerti incollato allo schermo. Vai su Impostazioni > Notifiche > Lazada e disattiva tutte le categorie tranne quelle essenziali (es. stato ordine).

4. Usa un indirizzo email temporaneo

Per la registrazione, utilizza un servizio di email temporanea o un alias. In questo modo, se Lazada subisce una violazione, la tua email principale rimane al sicuro.

5. Cancella la cronologia di navigazione

Nell'app, vai su Account > Impostazioni > Cronologia di navigazione e cancella periodicamente i dati. Questo riduce il profilo che Lazada costruisce su di te.

Permessi dell'app: cosa significano?

Lazada richiede l'accesso alla fotocamera (per scansionare codici QR), alla posizione (per calcolare le spese di spedizione) e allo storage (per salvare le immagini dei prodotti). Tuttavia, molti di questi permessi possono essere negati senza compromettere l'uso base dell'app. Ad esempio, puoi inserire manualmente l'indirizzo invece di usare la posizione GPS.

Proteggere la tua privacy su Lazada non è difficile, ma richiede un po' di consapevolezza. Ricorda: ogni volta che fai clic su "Accetta", stai cedendo un pezzo della tua vita digitale. Non lasciare che Lazada diventi il tuo stalker personale.