Compra ahora, paga después: Klarna sabe exactamente cuánto vales (y cuánto gastas)
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Usar Klarna es como tener un amigo que te presta dinero, pero que luego revisa tu basura para saber qué compras. Cómodo, sí, pero inquietante. La app sueca de 'compra ahora, paga después' ha revolucionado los pagos online, pero también ha levantado cejas entre los defensores de la privacidad. ¿Realmente necesitan saber hasta la talla de tus zapatos? Vamos a descubrirlo.
¿Qué datos recopila Klarna?
Klarna recoge información personal básica (nombre, dirección, email), pero también datos de navegación, historial de compras, ubicación, e incluso datos de tu dispositivo como el modelo y sistema operativo. Según su política de privacidad, pueden compartir estos datos con terceros para 'análisis de riesgo crediticio' y 'marketing'. En 2022, la autoridad de protección de datos sueca (IMY) multó a Klarna con 7,5 millones de coronas suecas por no eliminar datos de usuarios que habían solicitado su borrado. No es un escándalo de Cambridge Analytica, pero demuestra que no son santos.
¿Klarna vende mis datos?
No exactamente, pero los comparte con 'socios comerciales' y 'proveedores de servicios'. En la práctica, significa que tus hábitos de compra pueden acabar en manos de empresas de marketing o agencias de crédito. Y si usas Klarna en tiendas como H&M o Zara, ellos también obtienen información sobre ti. Es como si cada vez que pagas a plazos, dejaras una huella digital que otros pueden seguir.
Guía práctica: Cómo proteger tu privacidad en Klarna
1. Revisa y ajusta los permisos de la app
En Android: Ajustes > Aplicaciones > Klarna > Permisos. Desactiva 'Ubicación' (solo necesita para detectar fraude, pero puede funcionar sin ella) y 'Almacenamiento' (no debería necesitar acceso a tus fotos). En iOS: Ajustes > Privacidad > Localización > Klarna > Nunca. También puedes ir a Ajustes > Klarna y desactivar 'Siri y Buscar' y 'Notificaciones'.
2. Desactiva el seguimiento en la app
Abre Klarna, ve a 'Perfil' (icono de persona) > 'Ajustes' > 'Privacidad'. Allí encontrarás 'Compartir datos con fines de marketing'. Desactívalo. También puedes solicitar la descarga o eliminación de tus datos desde el mismo menú. Klarna dice que procesa la solicitud en 30 días, pero si no lo hacen, recuerda que puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
3. Bloquea notificaciones innecesarias
Las notificaciones push son un coladero de datos. En Android: Mantén pulsado el icono de Klarna > 'Info de la app' > 'Notificaciones'. Desactiva las que no necesites (o todas). En iOS: Ajustes > Notificaciones > Klarna > Desactivar 'Permitir notificaciones'. Así evitarás que Klarna sepa cuándo abres el teléfono.
4. Usa métodos de pago alternativos
Si solo usas Klarna por los plazos sin intereses, considera alternativas como tarjetas de crédito con opción 'pago a plazos' o servicios como PayPal (que también tiene 'Pago en 3 plazos'). No son perfectos, pero al menos no compartirán tus datos con cada tienda donde compres.
Al final, proteger tu privacidad con Klarna es como ponerle un candado a tu diario: no evita que alguien lo robe, pero lo hace más difícil. Y en un mundo donde los datos valen oro, cada capa de seguridad cuenta.
🛡️ Escudo de Privacidad Klarna

Comité Editorial de NakedPact
Artículo creado por la redacción de NakedPact. Nuestra misión es analizar, simplificar y exponer las cláusulas abusivas y los riesgos ocultos en los contratos cotidianos para proteger a los ciudadanos y consumidores.
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