Just Eat: when ordering a pizza becomes a deal for data brokers

आपने अभी-अभी बिरयानी ऑर्डर की है, और अचानक फोन पर विज्ञापन दिखता है 'पास में ही मिलती है बेहतरीन बिरयानी'। यह कोई जादू नहीं, बल्कि Just Eat / Takeaway.com का डेटा कलेक्शन है। यह ऐप आपकी हर हरकत पर नज़र रखता है—आप कहाँ हैं, क्या ऑर्डर करते हैं, कितना खर्च करते हैं, और कब भूखे होते हैं।

Just Eat / Takeaway.com कौन-कौन से डेटा इकट्ठा करता है?

यह ऐप आपका नाम, ईमेल, फोन नंबर, डिलीवरी एड्रेस, लोकेशन (GPS और Wi-Fi दोनों), भुगतान जानकारी (क्रेडिट कार्ड का आखिरी चार अंक), ऑर्डर हिस्ट्री, ब्राउज़िंग आदतें, और यहाँ तक कि आपके डिवाइस की आईडी भी इकट्ठा करता है। यह डेटा विज्ञापनदाताओं को बेचा जाता है और आपको टार्गेटेड विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग किया जाता है।

क्या Just Eat / Takeaway.com पर कोई प्राइवेसी स्कैंडल हुआ है?

हालाँकि अब तक कोई बड़ा GDPR जुर्माना या डेटा लीक सामने नहीं आया है, लेकिन 2020 में एक रिपोर्ट में पाया गया कि ऐप तीसरे पक्ष के ट्रैकर्स (जैसे Facebook, Google Analytics) के साथ डेटा साझा करता है, जो यूरोपीय प्राइवेसी नियमों का उल्लंघन हो सकता है। इसके अलावा, 2021 में एक सुरक्षा शोधकर्ता ने ऐप में एक बग पाया जिससे हैकर्स यूज़र के ऑर्डर डिटेल्स देख सकते थे। कंपनी ने इसे जल्दी ठीक किया, लेकिन यह दिखाता है कि डेटा सुरक्षा हमेशा मजबूत नहीं होती।

अपनी प्राइवेसी कैसे बचाएं: स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

1. लोकेशन ट्रैकिंग बंद करें

सेटिंग्स > प्राइवेसी > लोकेशन सर्विसेज > Just Eat > 'कभी नहीं' चुनें। ऐप को आपकी लोकेशन की ज़रूरत सिर्फ डिलीवरी के लिए होती है, लेकिन वह आपका पता पहले से ही जानता है।

2. विज्ञापन ट्रैकिंग ऑप्ट-आउट करें

ऐप के अंदर: प्रोफाइल > सेटिंग्स > प्राइवेसी > 'पर्सनलाइज़्ड एड्स' बंद करें। इससे आपको कम टार्गेटेड विज्ञापन दिखेंगे।

3. नोटिफिकेशन कंट्रोल करें

सेटिंग्स > नोटिफिकेशन > Just Eat > सभी अनावश्यक नोटिफिकेशन (जैसे 'डील्स', 'रेटिंग रिमाइंडर') बंद करें। सिर्फ 'ऑर्डर अपडेट्स' रखें।

4. अकाउंट डिलीट करें (यदि ज़रूरत हो)

प्रोफाइल > सेटिंग्स > अकाउंट > 'डिलीट अकाउंट' पर जाएं। ध्यान दें: डिलीट करने के बाद भी कंपनी कुछ डेटा (जैसे भुगतान रिकॉर्ड) कानूनी रूप से रख सकती है।

क्या Just Eat / Takeaway.com के टर्म्स एंड कंडीशन्स पढ़ना ज़रूरी है?

हाँ, लेकिन ईमानदारी से कहूँ तो यह उतना ही मज़ेदार है जितना टूथब्रश से टाइल्स की ग्राउट लाइन्स साफ करना। फिर भी, कम से कम प्राइवेसी पॉलिसी का 'डेटा कलेक्शन' सेक्शन पढ़ लें।

निष्कर्ष

Just Eat / Takeaway.com आपकी प्राइवेसी का सम्मान नहीं करता, लेकिन आप ऊपर दिए गए कदम उठाकर अपने डेटा पर नियंत्रण पा सकते हैं। याद रखें: अगर कोई ऐप मुफ़्त है, तो आप ही प्रोडक्ट हैं। तो अगली बार बिरयानी ऑर्डर करने से पहले, अपनी सेटिंग्स चेक कर लें।