Just Eat : quand commander une pizza devient une affaire pour les courtiers en données
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Ordinare una pizza non dovrebbe costarti anche la tua privacy. Eppure, Just Eat / Takeaway.com (come molte app di food delivery) raccoglie una montagna di dati: dalla tua posizione esatta alle tue abitudini alimentari, fino ai dettagli di pagamento. Ma non è tutto: nel 2020, un bug ha esposto i dati di 100.000 utenti nel Regno Unito, e nel 2022 una causa collettiva in Olanda ha accusato Takeaway.com di condividere dati con Facebook senza consenso. Niente panico: ecco come difenderti.
Quali dati raccoglie Just Eat / Takeaway.com?
L'app raccoglie: nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, cronologia ordini, dati di pagamento (carta di credito/debito), posizione GPS (anche in background), identificatori del dispositivo (IDFA/AAID), e dati di navigazione (click, tempo di permanenza). Inoltre, condivide queste informazioni con partner pubblicitari e di analisi come Google, Facebook e Adjust.
Rischi reali (senza inventare scandali)
Anche se non ci sono state multe GDPR eclatanti per Just Eat, il rischio di data breach è concreto: nel 2020, un errore di configurazione ha esposto dati di 100.000 utenti nel Regno Unito (fonte: TechCrunch). Inoltre, la condivisione con terze parti per pubblicità mirata può portare a profilazione invasiva. Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma fidati: vale la pena.
Guida pratica: come disattivare il tracciamento e bloccare le notifiche
Su iPhone (iOS)
1. Vai su Impostazioni > Privacy > Localizzazione. Trova Just Eat e imposta su "Mentre usi l'app" o "Mai". 2. Disattiva "Localizzazione precisa" per nascondere la tua posizione esatta. 3. In Impostazioni > Privacy > Tracciamento, disattiva "Consenti richieste di tracciamento" per bloccare l'IDFA. 4. Per le notifiche: Impostazioni > Notifiche > Just Eat e disattiva "Consenti notifiche".
Su Android
1. Vai su Impostazioni > App > Just Eat > Permessi. Disattiva "Posizione" (o imposta su "Solo mentre usi l'app"). 2. Disattiva "Telefono" e "Archiviazione" se non necessari. 3. Per bloccare le notifiche: Impostazioni > App > Just Eat > Notifiche e disattiva tutte. 4. Per limitare il tracciamento pubblicitario: Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva "Personalizzazione annunci".
Permessi dell'app: cosa concedere e cosa no
Just Eat richiede: Posizione (per trovare ristoranti vicini) - concedi solo mentre usi l'app. Fotocamera (per foto profilo) - nega se non ti serve. Archiviazione (per salvare immagini) - nega. Notifiche (per aggiornamenti ordine) - tieni se vuoi, ma sappi che possono essere usate per marketing. Telefono (per chiamare il ristorante) - nega, usa la chat in-app.
Ricorda: ogni permesso è una finestra sulla tua vita digitale. Chiuderli non ti farà perdere la pizza, ma ti farà guadagnare in privacy.
Comité de Rédaction NakedPact
Article conçu par la rédaction de NakedPact. Notre mission est d'analyser, de simplifier et de révéler les clauses abusives et les risques cachés dans les contrats du quotidien pour protéger les citoyens et les consommateurs.
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