Just Eat: όταν η παραγγελία πίτσας γίνεται συμφωνία για τους μεσίτες δεδομένων

Hai mai ordinato una pizza a mezzanotte e il giorno dopo ricevi pubblicità di integratore per la dieta? No, non è un caso. Just Eat / Takeaway.com, come molte app di food delivery, vive di dati. E non sempre li tratta con i guanti bianchi.

Nel 2020, un bug ha esposto i dati di 100.000 utenti nel Regno Unito. Nel 2022, una multa da 1,4 milioni di euro in Olanda per violazione del GDPR. Non proprio un ristorante a 5 stelle per la privacy.

Quali dati raccoglie Just Eat / Takeaway.com?

L'app raccoglie: nome, indirizzo, email, numero di telefono, cronologia ordini, preferenze alimentari, dati di pagamento, posizione GPS, identificatori del dispositivo, e persino la durata della sessione. In pratica, sa cosa mangi, quando, dove e con chi.

• Dati personali: nome, indirizzo, email, telefono
• Dati di pagamento: carta di credito, PayPal (crittografati, ma memorizzati)
• Dati di utilizzo: cronologia ordini, preferenze, recensioni
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo
• Dati di localizzazione: GPS per trovare ristoranti vicini

I rischi reali (senza inventare scandali)

Anche se non ci sono state fughe di massa recenti in Italia, il rischio è concreto. Nel 2021, un ricercatore ha scoperto che l'app inviava dati a Facebook anche senza consenso. E leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino.

Guida pratica: come blindare la tua privacy

1. Disattiva il tracciamento pubblicitario

Su iOS: Vai su Impostazioni > Privacy > Pubblicità > Attiva "Limita tracciamento annunci". Su Android: Impostazioni > Google > Annunci > Attiva "Disattiva annunci personalizzati".

2. Blocca le notifiche push

Nell'app: Profilo > Impostazioni > Notifiche > Disattiva tutte. Oppure dalle impostazioni del telefono: Impostazioni > Notifiche > Just Eat > Disattiva.

3. Usa un indirizzo email temporaneo

Registrati con un alias email (es. SimpleLogin) per evitare spam e tracciamento incrociato.

4. Revoca permessi di localizzazione

Imposta la localizzazione su "Mentre usi l'app" o "Mai". Non serve che sappia dove sei quando non ordini.

5. Controlla le autorizzazioni dell'app

Su Android: Impostazioni > App > Just Eat > Autorizzazioni. Disattiva microfone, fotocamera e contatti (non servono per ordinare cibo).

6. Richiedi la cancellazione dei dati

Scrivi a [email protected] chiedendo l'eliminazione del tuo account e dei dati associati. Per legge devono rispondere entro 30 giorni.

Ricorda: ogni volta che ordini, lasci una traccia. Ma con questi accorgimenti, almeno non sarà un'autostrada per i data broker.