Grab et vos données : le côté obscur de la superapp d'Asie du Sud-Est

Sei in ritardo per una riunione, apri Grab, ordini un taxi e in 5 minuti sei a bordo. Sembra magia, ma dietro le quinte l'app sta raccogliendo una quantità spaventosa di informazioni su di te. Posizione in tempo reale, cronologia degli spostamenti, dati di pagamento, contatti, foto... E se ti dicessi che tutto questo può finire nelle mani sbagliate?

Non voglio farti paranoia, ma leggere i Termini e Condizioni di Grab è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Per fortuna non devi farlo: ti spiego io cosa c'è scritto e come proteggerti.

Quali dati raccoglie Grab?

Grab raccoglie: nome, email, numero di telefono, foto profilo, cronologia delle corse, posizione GPS in tempo reale, dati di pagamento (carta di credito/debito), contatti (se autorizzi), dati del dispositivo (IMEI, modello, sistema operativo), e persino informazioni sul tuo stato di salute (se usi funzioni come GrabHealth). Inoltre, traccia i tuoi movimenti anche quando l'app è in background, a meno che tu non lo disabiliti.

Scandali e rischi reali

Nel 2020, Grab ha subito una violazione dei dati che ha esposto le informazioni personali di oltre 100.000 autisti e passeggeri in Singapore. I dati includevano nomi, numeri di telefono e indirizzi email. Più recentemente, nel 2022, l'app è stata multata in Indonesia per aver condiviso dati con terze parti senza il consenso esplicito degli utenti. Se non ci sono scandali recenti in Europa, i rischi teorici restano: profilazione pubblicitaria, vendita di dati a broker, e potenziale sorveglianza governativa.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento su Grab

1. Blocca la posizione in background

Su Android: Vai su Impostazioni > App > Grab > Permessi > Posizione e seleziona "Consenti solo mentre usi l'app". Su iOS: Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Grab e scegli "Durante l'utilizzo dell'app".

2. Disabilita la cronologia delle corse

Apri Grab, vai su Profilo > Impostazioni > Privacy e disattiva "Salva cronologia corse". Attenzione: perderai la possibilità di vedere i dettagli delle corse passate.

3. Revoca permessi inutili

Vai su Impostazioni > App > Grab > Permessi e disattiva: Fotocamera (se non scatti foto profilo), Contatti (se non vuoi condividere la rubrica), Microfono (se non usi chiamate in-app).

4. Blocca le notifiche pubblicitarie

Su Android: Tieni premuta l'icona di Grab > Info app > Notifiche e disattiva "Promozioni". Su iOS: Impostazioni > Notifiche > Grab e disattiva "Consenti notifiche".

5. Usa una VPN

Una VPN crittografa il traffico e nasconde il tuo IP, impedendo a Grab di tracciare la tua posizione esatta. Scegli un servizio che non conserva log.

Ricorda: ogni volta che condividi un dato, perdi un pezzo di privacy. Ma con questi accorgimenti, puoi continuare a usare Grab senza sentirti spiato. E se proprio vuoi essere sicuro, cancella l'app e usa i taxi tradizionali. Almeno loro non ti chiedono la foto profilo.