Glovo sabe onde você está, o que pede e a que horas: o preço da comodidade
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Immagina di ordinare una pizza e, nel frattempo, regalare a Glovo la mappa della tua vita: dove vivi, dove lavori, cosa mangi, quando sei a casa. Sembra fantascienza? È la realtà delle app di food delivery. Ma niente panico: con qualche accorgimento puoi continuare a ordinare senza sentirti spiato.
Quali dati raccoglie Glovo?
Glovo raccoglie nome, email, telefono, indirizzo di consegna, cronologia ordini, dati di pagamento, posizione GPS in tempo reale, tipo di dispositivo e persino le tue preferenze alimentari. Secondo la loro policy, usano questi dati per "migliorare l'esperienza" e per pubblicità mirata. Ma la verità è che il tuo profilo vale oro per i data broker.
Scandali e rischi reali
Nel 2021, Glovo è stata multata in Spagna per 2,5 milioni di euro per violazioni del GDPR, tra cui mancata trasparenza sul trattamento dei dati e conservazione eccessiva delle informazioni. Inoltre, nel 2022, un bug ha esposto i dati di migliaia di rider (nome, email, telefono). Anche se non ci sono state fughe di massa di clienti, il rischio è concreto: i tuoi dati potrebbero finire in mani sbagliate se l'app non viene gestita correttamente.
Guida pratica: come proteggere la tua privacy su Glovo
1. Disattiva il tracciamento della posizione in background
Vai su Impostazioni > App > Glovo > Permessi > Posizione e seleziona "Solo durante l'uso". Così Glovo non saprà dove sei quando non stai ordinando. Sembra una banalità, ma è il primo passo per non essere seguiti come un'ombra.
2. Blocca le notifiche pubblicitarie
Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Notifiche e disattiva "Offerte e promozioni". Le notifiche sono il cavallo di Troia per tenerti incollato e raccogliere dati su quando apri l'app.
3. Usa un metodo di pagamento anonimo
Evita di salvare la carta di credito. Usa PayPal o una carta virtuale monouso. Così, se Glovo viene hackerata, i tuoi dati finanziari non saranno esposti.
4. Richiedi la cancellazione dei tuoi dati
Se smetti di usare l'app, invia una mail a [email protected] chiedendo la cancellazione di tutti i tuoi dati. Per legge (GDPR), devono farlo entro 30 giorni. Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma almeno questo passaggio è semplice.
Permessi dell'app: cosa concedere e cosa no
Glovo chiede accesso a fotocamera, microfono, contatti e archiviazione. Non serve a nulla per ordinare cibo. Rifiuta sempre questi permessi. Se l'app insiste, disinstallala e usa la versione web.
Ricorda: la privacy non è un optional, è un diritto. E con questi piccoli accorgimenti, puoi continuare a mangiare la tua pizza preferita senza che nessuno ti guardi da dietro lo schermo.
Permessi attivi: 1/5
Rischio privacy: Alto

Comitê Editorial NakedPact
Artigo criado pela redação da NakedPact. Nossa missão é analisar, simplificar e expor cláusulas abusivas e riscos ocultos em contratos cotidianos para proteger cidadãos e consumidores.
Fontes e Referências Jurídicas

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