Ξενοδοχεία: Μετά την κοινοποίηση στις Αρχές, σβήστε τα αντίγραφα των εγγράφων των επισκεπτών

Πίνακας Περιεχομένων
Τι αλλάζει για τα ξενοδοχεία;
Φανταστείτε να κάνετε check-in σε ένα ξενοδοχείο, να δίνετε το διαβατήριό σας και μετά να βλέπετε το αντίγραφό του να μένει στο συρτάρι του ξενοδόχου για χρόνια. Ακούγεται παράλογο; Το Garante Privacy λέει πως είναι και παράνομο.
Η απόφαση του Garante με απλά λόγια
Οι ξενοδόχοι υποχρεούνται να επικοινωνούν τα στοιχεία των φιλοξενούμενων στις αρμόδιες αρχές δημόσιας ασφάλειας. Ωστόσο, μετά από αυτή την κοινοποίηση, δεν δικαιούνται να κρατούν αντίγραφα των εγγράφων (π.χ. ταυτότητες, διαβατήρια). Τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται ή να καταστρέφονται αμέσως, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης και αναλογικότητας του GDPR.
Για να το θέσουμε αλλιώς: είναι σαν να κρατάτε τη λίστα των ψωνικών σας αφού έχετε ήδη πετάξει τα προϊόντα. Δεν έχει νόημα, και μάλιστα είναι επικίνδυνο.
Γιατί δεν επιτρέπεται η διατήρηση αντιγράφων;
Η διατήρηση αντιγράφων των εγγράφων παραβιάζει τη βασική αρχή του GDPR: τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται μόνο για συγκεκριμένο σκοπό και να διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται. Εδώ, ο σκοπός (ενημέρωση των Αρχών) εκπληρώνεται με την κοινοποίηση. Περαιτέρω αποθήκευση είναι περιττή και εκθέτει τους επισκέπτες σε κινδύνους, όπως κλοπή ταυτότητας.
Τι πρέπει να κάνουν οι ξενοδόχοι;
- Συλλέξτε μόνο απαραίτητα δεδομένα (π.χ. αριθμό εγγράφου, ημερομηνία έκδοσης).
- Μεταδώστε τα ηλεκτρονικά ή με ασφαλές μέσο στις Αρχές.
- Διαγράψτε ή καταστρέψτε αμέσως τυχόν αντίγραφα.
- Μην αποθηκεύετε σκαναρισμένες εικόνες ή φωτοαντίγραφα.
Αν θέλετε να είστε σίγουροι, συμβουλευτείτε το επίσημο έγγραφο του Garante.
Συμβουλές για τους ταξιδιώτες
Ως επισκέπτης, έχετε δικαίωμα να ζητήσετε από το ξενοδοχείο να μην κρατήσει αντίγραφο των εγγράφων σας μετά την κοινοποίηση. Αν παρατηρήσετε ότι το κάνει, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Garante Privacy. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ευθύνη όλων.
FAQ
Πόσος χρόνος επιτρέπεται να κρατούν τα ξενοδοχεία αντίγραφα εγγράφων;
Δεν επιτρέπεται να κρατούν αντίγραφα για κανένα χρονικό διάστημα μετά την κοινοποίηση. Τα δεδομένα πρέπει να διαγράφονται αμέσως.
Τι γίνεται αν ένα ξενοδοχείο παραβιάσει αυτή την υποχρέωση;
Οι παραβάσεις τιμωρούνται με πρόστιμα βάσει GDPR, που μπορούν να φτάσουν έως 20 εκατομμύρια ευρώ ή το 4% του ετήσιου κύκλου εργασιών του ξενοδοχείου.
Μπορεί ένας πελάτης να αρνηθεί να δώσει το έγγραφό του για αντιγραφή;
Ναι, μπορεί να αρνηθεί, αλλά το ξενοδοχείο έχει νομική υποχρέωση να επικοινωνήσει τα στοιχεία στις Αρχές. Η άρνηση του πελάτη δεν απαλλάσσει το ξενοδοχείο από αυτή την υποχρέωση. Σε κάθε περίπτωση, η διαδικασία πρέπει να γίνεται με τήρηση της αναλογικότητας.
Βήματα για Συμμόρφωση

Συντακτική Επιτροπή NakedPact
Άρθρο δημιουργημένο από τη σύνταξη του NakedPact. Αποστολή μας είναι να αναλύουμε, να απλοποιούμε και να εκθέτουμε καταχρηστικούς όρους και κρυφούς κινδύνους σε καθημερινά συμβόλαια για την προστασία των πολιτών και των καταναλωτών.
Πηγές και Νομικές Αναφορές

Είστε κάτοχος ιστότοπου;
Θέλετε να επικοινωνήσετε στους χρήστες σας τη διαφάνεια στην επεξεργασία των δεδομένων σας; Χρησιμοποιήστε δυναμικά το σήμα μας και αναδείξτε τη συμμόρφωση της πλατφόρμας σας.
Προτεινόμενα Αναγνώσματα
🛡️ Προστατέψτε τα δικαιώματά σας με ένα κλικ
Μην ρισκάρετε να υπογράψετε καταχρηστικούς όρους. Εγκαταστήστε τη δωρεάν επέκταση NakedPact για Chrome ή Firefox και αναλύστε αμέσως οποιοδήποτε συμβόλαιο στο διαδίκτυο.
Μην εμπιστεύεστε, επαληθεύστε.
Τώρα που γνωρίζετε τους κινδύνους, μην υπογράφετε στα τυφλά. Ανεβάστε το συμβόλαιό σας στο NakedPact και αφήστε την ΤΝ να βρει τους κρυφούς όρους. Είναι 100% δωρεάν.
Αναλύστε το συμβόλαιό σας τώρα
