Deliveroo 与骑手：数据共享的阴暗面

Hai mai avuto la sensazione che il tuo telefono sappia cosa vuoi mangiare prima ancora che tu lo apra? Non è magia, è Deliveroo che ti traccia. E se pensi che sia solo per consigliarti il ristorante giusto, forse è il caso di dare un'occhiata più da vicino.

Quali dati raccoglie Deliveroo?

L'app raccoglie una quantità spaventosa di informazioni: nome, indirizzo, email, numero di telefono, cronologia degli ordini, posizione GPS in tempo reale, dati di pagamento, preferenze alimentari, e persino i tuoi movimenti quando l'app è in background. Secondo il GDPR, tutto questo è lecito solo se hai dato un consenso informato. Ma quante persone leggono davvero i Termini e Condizioni? Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino.

Scandali e rischi reali

Nel 2020, Deliveroo è stata multata in Italia per 2,5 milioni di euro dal Garante della Privacy per trattamento illecito dei dati dei rider. Ma anche per i clienti ci sono rischi: nel 2021, un data leak ha esposto i dati di 100.000 utenti in Europa, inclusi indirizzi e numeri di telefono. Non ci sono state grosse cause legali, ma il rischio di phishing e spam è concreto.

Guida pratica: come proteggerti su Deliveroo

1. Disattiva il tracciamento della posizione in background

Vai su Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Deliveroo e scegli "Mentre usi l'app". Così non ti seguirà quando non stai ordinando.

2. Blocca le notifiche pubblicitarie

Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Notifiche e disattiva "Promozioni" e "Offerte personalizzate". Meno notifiche, meno tracciamento.

3. Usa un metodo di pagamento temporaneo

Evita di salvare la carta di credito. Usa PayPal o una carta virtuale monouso. Così se i dati vengono rubati, il danno è limitato.

4. Cancella la cronologia degli ordini

Nell'app, vai su Profilo > I miei ordini e cancella quelli vecchi. Non serve a molto, ma riduce il profilo che Deliveroo ha di te.

5. Revoca i permessi inutili

Su Android: Impostazioni > App > Deliveroo > Permessi. Disattiva microfono, fotocamera e contatti. L'app non ne ha bisogno per portarti la pizza.

Ricorda: ogni volta che ordini, lasci una traccia. Ma con questi accorgimenti, puoi rendere la tua privacy un po' più blindata. E se proprio non ti fidi, ordina al telefono. Sì, come negli anni '90.