Deliveroo et les coursiers : le côté sombre du partage des données

Immagina di ordinare una pizza e scoprire che, oltre al corriere, anche un'orda di tracker ha seguito ogni tuo clic. Deliveroo, come molte app di food delivery, raccoglie una quantità spaventosa di dati: posizione GPS, cronologia ordini, preferenze alimentari, persino i tempi di navigazione. Nel 2021, la società è stata multata per 2,5 milioni di euro dal Garante della Privacy italiano per trattamento illecito dei dati (fonte: Garante Privacy). Non è uno scherzo: i tuoi dati valgono oro, e Deliveroo lo sa bene.

Quali dati raccoglie Deliveroo?

L'app raccoglie nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di consegna, cronologia ordini, dati di pagamento, posizione GPS in tempo reale, preferenze alimentari, e dati di utilizzo dell'app (tempo di sessione, interazioni). Inoltre, tramite cookie e tracker di terze parti, raccoglie dati pubblicitari e di profilazione.

I rischi per la tua privacy

Leggere i Termini e Condizioni di Deliveroo è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma saltarli può costarti caro. I dati raccolti possono essere usati per profilazione pubblicitaria, condivisione con partner commerciali, e in caso di data breach, esposti a malintenzionati. Nel 2022, un bug ha esposto i dati di 100.000 utenti nel Regno Unito (fonte: The Guardian).

Guida pratica: come proteggere i tuoi dati su Deliveroo

1. Disattiva la condivisione della posizione in background

Vai su Impostazioni del telefono > App > Deliveroo > Permessi > Posizione. Seleziona "Solo durante l'uso". Questo impedisce all'app di tracciarti quando non la usi.

2. Blocca le notifiche pubblicitarie

Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Notifiche. Disattiva "Promozioni e offerte". Inoltre, su iOS: Impostazioni > Notifiche > Deliveroo > disattiva "Consenti notifiche". Su Android: Impostazioni > App > Deliveroo > Notifiche > blocca tutte.

3. Cancella cronologia e dati

Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Privacy > Cancella cronologia ordini. Puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati scrivendo a [email protected].

4. Usa un indirizzo email temporaneo

Per la registrazione, usa un servizio come 10minutemail.com. Così, se Deliveroo subisce un data breach, la tua email principale resta al sicuro.

5. Controlla i permessi dell'app

Oltre alla posizione, controlla che l'app non abbia accesso a fotocamera, microfono o contatti. Se non servono, revocali.

Il futuro della privacy su Deliveroo

Con l'entrata in vigore del GDPR, le aziende sono più responsabili, ma non sempre trasparenti. Deliveroo ha introdotto un Centro Privacy, ma resta criptico su come usa i dati per la profilazione. La soluzione? Sii paranoico: tratta ogni app come un potenziale spione. E ricorda: se il servizio è gratuito, il prodotto sei tu.