Deliveroo y los repartidores: el lado oscuro del intercambio de datos

Quali dati raccoglie Deliveroo?

Deliveroo raccoglie nome, email, telefono, indirizzo, cronologia ordini, dati di pagamento, posizione GPS (anche in background), ID dispositivo e dati di navigazione. Secondo la loro policy, condividono questi dati con partner di consegna, inserzionisti e società di analisi.

Scandali e rischi reali

Nel 2021, Deliveroo è stata multata in Italia per 2,5 milioni di euro dal Garante Privacy per trattamento illecito dei dati dei rider, inclusi monitoraggio tramite app e condivisione con terze parti senza consenso. Nel 2022, una vulnerabilità ha esposto i dati di migliaia di utenti nel Regno Unito. Anche se non ci sono state fughe di massa, il rischio di profilazione pubblicitaria è concreto.

Guida pratica: come proteggere la tua privacy su Deliveroo

1. Disattiva il tracciamento della posizione in background

Su Android: Impostazioni > App > Deliveroo > Permessi > Posizione > Consenti solo mentre usi l'app. Su iOS: Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Deliveroo > Durante l'uso dell'app. Questo impedisce a Deliveroo di sapere dove sei quando non ordini.

2. Blocca le notifiche pubblicitarie

Nell'app: Profilo > Impostazioni > Notifiche > Disattiva 'Offerte e promozioni'. Su Android: Impostazioni > App > Deliveroo > Notifiche > Disattiva tutte. Su iOS: Impostazioni > Notifiche > Deliveroo > Disattiva 'Consenti notifiche'.

3. Limita i permessi inutili

Vai a Impostazioni > App > Deliveroo > Permessi e disattiva microfoni, fotocamera (se non usi chat) e archiviazione. L'app non ha bisogno di accedere alle tue foto per funzionare.

4. Usa un indirizzo email temporaneo

Registrati con un alias email (es. tramite SimpleLogin) per evitare spam e tracciamento cross-app. Se Deliveroo subisce una violazione, la tua email principale resta al sicuro.

5. Cancella la cronologia ordini

Nell'app: Profilo > I miei ordini > Seleziona ordine > 'Elimina'. Non è possibile cancellare in blocco, ma puoi farlo manualmente per ogni ordine. Questo riduce i dati di profilazione.

Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino

Ma è necessario. La policy di Deliveroo è lunga 20 pagine, ma il succo è: raccolgono tutto e lo condividono con 'partner fidati'. Se non vuoi che i tuoi dati finiscano in chissà quali mani, segui i passi sopra. E ricorda: ogni volta che ordini un hamburger, qualcuno sta tracciando il tuo percorso fino al divano.