Booking.com te conhece melhor que você: o preço oculto da reserva fácil

Prenotare un viaggio su Booking.com è comodo, ma a che prezzo? Mentre cerchi l'hotel perfetto, l'app potrebbe raccogliere molto più dei tuoi gusti vacanzieri. Dati di localizzazione, cronologia di navigazione, preferenze di pagamento: tutto finisce nei loro server. E se pensi che sia solo per migliorare il servizio, ripensaci. Nel 2020, Booking.com è stata multata per 475.000 euro dall'Autorità Garante olandese per non aver informato adeguatamente gli utenti sulla condivisione dei dati con terze parti. Non è uno scandalo da prima pagina, ma un campanello d'allarme.

Quali dati raccoglie Booking.com?

Booking.com raccoglie dati personali come nome, email, numero di telefono, dati di pagamento, cronologia delle ricerche, localizzazione precisa (se autorizzata), e informazioni sul dispositivo. Inoltre, tramite cookie e pixel di tracciamento, monitora la tua navigazione anche al di fuori dell'app per fini pubblicitari.

I rischi per la tua privacy

Oltre alla multa del 2020, ci sono state segnalazioni di fughe di dati: nel 2018, un attacco informatico ha esposto le credenziali di alcuni utenti. Anche se Booking.com ha rafforzato la sicurezza, il rischio di phishing e uso improprio dei dati rimane. Leggere i Termini e Condizioni è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino, ma è necessario.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento

Su iOS

Vai su Impostazioni > Privacy > Localizzazione. Trova Booking.com e seleziona 'Mai' o 'Durante l'uso'. Poi, in Impostazioni > Privacy > Tracciamento, disattiva 'Consenti richieste di tracciamento' per l'app.

Su Android

Vai su Impostazioni > App > Booking.com > Permessi. Disattiva 'Posizione' e 'Archiviazione'. Per bloccare le notifiche, vai su Impostazioni > Notifiche > Booking.com e disattiva 'Mostra notifiche'.

Disattivare la pubblicità personalizzata

Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Preferenze di comunicazione e disattiva 'Offerte personalizzate'. Su web, accedi al tuo account, vai su 'Gestisci le tue preferenze' e deseleziona 'Condividi i miei dati per marketing'.

Bloccare le notifiche push

Su iOS: Impostazioni > Notifiche > Booking.com > disattiva 'Consenti notifiche'. Su Android: Impostazioni > App > Booking.com > Notifiche > disattiva 'Mostra notifiche'. Fatto, niente più promozioni invadenti.

Proteggere la privacy su Booking.com è possibile con pochi passi. Non serve essere un esperto: basta un po' di attenzione. E se ti senti paranoico, ricorda: meglio prevenire che ritrovarsi con dati in mano a sconosciuti.