Booking.com Knows You Better Than You Do: The Hidden Cost of Easy Booking

Hai mai avuto la sensazione che Booking.com ti conosca meglio del tuo agente di viaggio? Non è paranoia. L'app di prenotazione alberghiera più famosa al mondo raccoglie una quantità spaventosa di dati personali. E non parliamo solo del tuo nome e della tua carta di credito.

Nel 2020, Booking.com ha subito una violazione dei dati che ha esposto le informazioni di pagamento di migliaia di utenti. La società ha ammesso che gli hacker avevano avuto accesso a nomi, indirizzi, numeri di telefono e dettagli delle carte di credito. Un incubo per chiunque viaggi. E non è stato un caso isolato: nel 2021, un'altra falla di sicurezza ha permesso a malintenzionati di inviare email di phishing direttamente dalla piattaforma, facendo leva sulla fiducia degli utenti.

Leggere i Termini e Condizioni di Booking è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma fidati, vale la pena capire cosa accade ai tuoi dati.

Quali dati raccoglie Booking.com?

L'app raccoglie informazioni personali (nome, email, numero di telefono), dati di pagamento, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio, recensioni, e persino la tua posizione GPS se glielo permetti. Inoltre, traccia il tuo comportamento sul sito tramite cookie e pixel di monitoraggio, anche dopo che hai lasciato la piattaforma.

I permessi dell'app: cosa sono e come gestirli

Quando installi Booking.com sul telefono, ti chiede una serie di permessi. Ecco i più critici:

• Posizione: Usato per mostrarti hotel vicini, ma può essere disattivato senza problemi. Imposta su "Solo durante l'uso" o "Mai".
• Notifiche: Bombardamento di offerte e promemoria. Disattivale per ridurre il tracciamento.
• Archiviazione: Per salvare immagini e dati offline. Puoi limitarlo.
• Fotocamera: Per scansionare documenti o foto profilo. Non necessario.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento su Booking.com

Su Android:

1. Vai su Impostazioni > App > Booking.com > Permessi.
2. Disattiva "Posizione" (imposta su "Nega") e "Archiviazione" (se non ti serve offline).
3. Torna indietro e tocca "Notifiche". Disattiva tutte le categorie.
4. Nell'app, vai su Account > Impostazioni privacy > Disattiva "Personalizzazione annunci".

Su iOS:

1. Impostazioni > Privacy > Localizzazione > Booking.com > Mai.
2. Impostazioni > Notifiche > Booking.com > Disattiva "Consenti notifiche".
3. Nell'app, vai su Profilo > Impostazioni > Privacy > Disattiva "Condividi dati per annunci personalizzati".

Altri accorgimenti

Usa una VPN per mascherare il tuo IP, specialmente su reti Wi-Fi pubbliche. Cancella regolarmente la cronologia di navigazione e i cookie del browser. E, per l'amor del cielo, non salvare mai i dati della carta di credito nell'account. Inseriscili ogni volta che prenoti: è una seccatura, ma ti evita di ritrovarti con un addebito non autorizzato.

Booking.com è un servizio utile, ma non devi pagare il prezzo della tua privacy. Con pochi accorgimenti, puoi viaggiare tranquillo e tenere i tuoi dati al sicuro. E se ti senti paranoico, ricorda: non è paranoia se ti stanno davvero seguendo.