Aprender um idioma? Babbel aprende tudo sobre você: dos seus erros às suas ambições

Você já parou para pensar no que o Babbel sabe sobre você? Enquanto você repete frases em alemão ou italiano, o app pode estar coletando muito mais do que seu progresso. Dados de voz, localização, até mesmo quanto tempo você passa em cada lição. E se houver um vazamento? Em 2021, a Babbel foi multada na Noruega por compartilhar dados com terceiros sem consentimento claro. Não é alarmismo: é hora de agir.

Quais dados o Babbel coleta?

O Babbel coleta seu nome, e-mail, idioma nativo, dados de pagamento (se assinante), gravações de voz para exercícios de pronúncia, localização aproximada (via IP), tipo de dispositivo e sistema operacional, além de hábitos de uso: quais lições você faz, quanto tempo gasta, onde erra. Tudo isso é usado para melhorar o app, mas também pode ser compartilhado com parceiros de publicidade. A política de privacidade é longa e cheia de jargões – ler ela é tão divertido quanto limpar rejunte de azulejo com escova de dentes.

Riscos reais (sem inventar escândalos)

Embora não haja grandes escândalos de vazamento no Babbel, o risco teórico existe. Em 2020, um pesquisador encontrou uma falha que permitia acesso não autorizado a dados de usuários – foi corrigida rapidamente, mas mostra que ninguém está imune. Além disso, o app usa rastreadores de terceiros (como Facebook e Google Analytics) para direcionar anúncios. Se você não quer que seus hábitos de estudo virem produto, siga o guia abaixo.

Guia prático: blindando sua privacidade no Babbel

1. Revogue permissões desnecessárias

No Android: Configurações > Aplicativos > Babbel > Permissões. Desative microfone (a menos que esteja fazendo exercício de fala), câmera (não precisa) e armazenamento (só se quiser salvar áudios). No iPhone: Ajustes > Babbel > desative Microfone e Rastreamento.

2. Bloqueie notificações e rastreadores

No Android: Configurações > Notificações > Babbel > desative todas. No iPhone: Ajustes > Notificações > Babbel > desative Permitir Notificações. Para bloquear rastreadores, use um DNS privado (ex.: dns.adguard.com) nas configurações de rede.

3. Use um e-mail descartável

Crie uma conta no Babbel com um e-mail temporário (ex.: 10minutemail.com) e nunca use seu e-mail principal. Se o app for invadido, seus dados reais ficam seguros.

4. Ative a autenticação de dois fatores (2FA)

Nas configurações de segurança do Babbel (web), ative o 2FA. Assim, mesmo que sua senha vaze, ninguém acessa sua conta.

5. Exclua dados de voz antigos

No perfil do Babbel, vá em Configurações de Privacidade e solicite a exclusão de gravações de voz anteriores. O app pode armazená-las por meses.

E se você quiser sair?

Se a paranoia bater, exclua sua conta: no site do Babbel, vá em Configurações > Excluir Conta. Mas lembre-se: seus dados podem levar até 30 dias para serem completamente removidos dos servidores. Enquanto isso, que tal aprender idiomas com um app que respeita mais sua privacidade? Existem alternativas como o Anki (flashcards offline) ou o Duolingo (com configurações de privacidade mais rígidas).

Proteger sua privacidade não é ser paranóico – é ser esperto. Afinal, você não deixaria um estranho ouvir suas conversas, certo? Então por que deixar um app fazer isso?