Subastas y datos: el verdadero ganador de cada compra en eBay eres tú... o su base de datos

Imagina que estás en una subasta en vivo, pero cada vez que levantas la mano, alguien anota tu nombre, dirección y hasta lo que desayunaste. Así funciona eBay con tus datos. La plataforma de compras y ventas online no solo sabe qué compras, sino también cómo navegas, cuánto tiempo miras un producto y qué anuncios te llaman la atención. Y aunque no ha tenido escándalos masivos como otras apps, sí ha enfrentado críticas por su opaco manejo de la información.

En 2020, la Unión Europea multó a eBay con 2,4 millones de euros por no cumplir con el GDPR, específicamente por no eliminar datos de usuarios que lo solicitaron. Además, en 2014 sufrió una filtración masiva que expuso contraseñas y datos de 145 millones de cuentas. ¿El problema? La compañía tardó semanas en notificar a los afectados. Desde entonces, ha mejorado, pero los riesgos persisten.

¿Qué datos recoge eBay de ti?

eBay recopila información de registro (nombre, email, dirección), datos de pago (tarjeta, PayPal), historial de compras y búsquedas, dirección IP, tipo de dispositivo, ubicación aproximada, e incluso datos de terceros como redes sociales si vinculas tu cuenta. También rastrea tu comportamiento con cookies y píxeles para mostrarte anuncios personalizados.

Guía práctica: Cómo desactivar el rastreo en eBay

1. Ajusta la privacidad en la web

Inicia sesión en eBay y ve a Mi eBay > Configuración > Privacidad. Allí puedes desactivar la personalización de anuncios y limitar el uso de tus datos para marketing. También puedes descargar una copia de tus datos o solicitar su eliminación.

2. Bloquea las notificaciones

En la misma sección de configuración, entra en Notificaciones y desmarca todas las que no necesites. eBay tiende a enviar correos promocionales y alertas de ofertas; puedes reducirlas al mínimo o elegir solo las esenciales (como confirmaciones de compra).

3. Controla los permisos de la app

En tu móvil, ve a Ajustes > Aplicaciones > eBay y revisa los permisos. eBay no necesita acceso a tu cámara, contactos ni micrófono para funcionar. Revoca todo lo que no sea estrictamente necesario (almacenamiento, ubicación).

4. Usa un navegador con protección

Navega por eBay en modo incógnito o con extensiones como Privacy Badger. También puedes usar un correo electrónico desechable para registrarte y evitar que eBay te rastree con tu email principal.

El humor de la privacidad

Leer los Términos y Condiciones de eBay es tan divertido como limpiar las juntas de los azulejos con un cepillo de dientes. Pero si no quieres que tus datos acaben en manos de un comprador de Calcuta que puja por tu historial de búsquedas, mejor dedica 10 minutos a ajustar la configuración. Tu yo del futuro te lo agradecerá.