Agoda: бронируете отпуск, а ваши данные путешествуют по миру

Prenotare un hotel su Agoda è un attimo. Ma mentre tu scegli la vista mare, l'app potrebbe sbirciare nella tua rubrica, tracciare i tuoi spostamenti e vendere i tuoi gusti a terzi. Non è fantascienza: è il modello di business di molte piattaforme di viaggio. E Agoda, di proprietà di Booking Holdings, non fa eccezione.

Quali dati raccoglie Agoda?

Agoda raccoglie nome, email, numero di telefono, dati di pagamento, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio, indirizzo IP, dati di geolocalizzazione, identificatori del dispositivo, e informazioni sull'utilizzo dell'app. Inoltre, può raccogliere dati da terze parti come social network o partner di marketing.

Scandali e rischi reali

Nel 2020, Booking Holdings (proprietaria di Agoda) è stata multata per 475.000 euro dall'Autorità Garante olandese per non aver segnalato tempestivamente una violazione dei dati che ha esposto le informazioni di 4.100 clienti. Nel 2021, un ricercatore ha scoperto una falla in Agoda che permetteva di accedere ai dati di prenotazione di altri utenti. Non ci sono state multe GDPR eclatanti specifiche per Agoda, ma il rischio di leak è concreto: nel 2023, un database di Agoda contenente 2 milioni di record è stato trovato esposto online (fonte: CyberNews).

Leggere i Termini e Condizioni di Agoda è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma ecco cosa devi sapere: l'app può condividere i tuoi dati con oltre 100 partner di marketing e pubblicità. E se usi l'accesso con Google o Facebook, stai dando il via libera a un incrocio di dati.

Guida pratica: come disattivare il tracciamento su Agoda

Su iPhone

1. Vai su Impostazioni > Privacy > Tracciamento. Disattiva l'opzione 'Consenti richieste di tracciamento'. 2. Apri Impostazioni > Privacy > Localizzazione. Per Agoda, seleziona 'Mai' o 'Durante l'utilizzo'. 3. In Impostazioni > Notifiche > Agoda, disattiva 'Consenti notifiche' o personalizza solo quelle essenziali.

Su Android

1. Vai su Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva la personalizzazione degli annunci. 2. Impostazioni > App > Agoda > Permessi. Revoca permessi non necessari: microfono, fotocamera, contatti. Per la posizione, scegli 'Consenti solo mentre usi l'app'. 3. Impostazioni > Notifiche > App > Agoda. Disattiva le notifiche promozionali.

Dentro l'app Agoda

1. Apri Agoda, vai su Account > Impostazioni > Notifiche. Disattiva 'Offerte e promozioni' e 'Suggerimenti personalizzati'. 2. In Impostazioni > Privacy, disattiva 'Condivisione dati per analisi' e 'Pubblicità personalizzata'. 3. Controlla le autorizzazioni di accesso ai dati: revoca quelle non necessarie.

Bloccare le notifiche: una boccata d'aria

Le notifiche di Agoda sono come quel parente che ti chiama ogni volta che c'è un'offerta: invadenti. Per bloccarle: su iPhone, Impostazioni > Notifiche > Agoda > Disattiva. Su Android, Impostazioni > App > Agoda > Notifiche > Disattiva tutte. Oppure, dentro l'app, Account > Impostazioni > Notifiche > Disattiva 'Offerte' e 'Promemoria'.

Proteggere la privacy su Agoda non è impossibile, ma richiede un po' di lavoro. Come fare le valigie: all'inizio sembra noioso, ma poi ti evita brutte sorprese. E se proprio non ti fidi, prenota direttamente con l'hotel. Almeno i tuoi dati finiranno solo a loro, non a cento partner pubblicitari.