Agoda: κλείνεις διακοπές, αλλά τα δεδομένα σου κάνουν τον γύρο του κόσμου

Hai mai avuto la sensazione che Agoda ti conosca meglio del tuo agente di viaggio? Non è paranoia: l'app di prenotazioni alberghiere raccoglie una quantità spaventosa di dati. E mentre tu cerchi l'hotel perfetto, qualcuno sta già costruendo un profilo dettagliato delle tue abitudini.

Quali dati raccoglie Agoda?

Agoda, di proprietà del gruppo Booking Holdings, raccoglie: nome, email, numero di telefono, dati di pagamento, cronologia delle prenotazioni, preferenze di viaggio, indirizzo IP, posizione GPS, identificatori del dispositivo, pagine visitate, interazioni con l'app, e persino i dati di navigazione in-app. Secondo la policy privacy, condivide queste informazioni con terze parti per marketing e analisi.

Scandali e rischi reali

Nel 2020, Booking Holdings è stata multata per 475.000 euro dall'Autorità Garante olandese per non aver notificato tempestivamente una violazione dati che ha esposto i dati di 41 milioni di utenti. Anche se Agoda non è stata direttamente coinvolta, il gruppo ha mostrato falle nella gestione della sicurezza. Inoltre, nel 2023, un report di Consumer Reports ha evidenziato come le app di viaggio condividano dati con Facebook e Google a scopo pubblicitario, spesso senza il consenso esplicito dell'utente.

Guida pratica: come proteggerti su Agoda

1. Disattiva il tracciamento pubblicitario

Su iOS: Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Tracciamento e disattiva "Consenti richieste di tracciamento dalle app". Su Android: Vai su Impostazioni > Google > Annunci > Disattiva la personalizzazione degli annunci. Questo impedirà ad Agoda di condividere i tuoi dati con reti pubblicitarie.

2. Blocca le notifiche invasive

Le notifiche push di Agoda non servono solo a ricordarti il check-in: sono un canale per raccogliere dati di interazione. Su iOS: Impostazioni > Notifiche > Agoda > Disattiva "Consenti notifiche". Su Android: Impostazioni > App > Agoda > Notifiche > Disattiva tutte. Se vuoi solo le notifiche essenziali, lascia attive solo quelle relative a prenotazioni imminenti.

3. Limita i permessi dell'app

Agoda chiede accesso a fotocamera (per scansionare documenti), microfono (per chiamate in-app), e posizione (per suggerimenti locali). Vai nelle impostazioni del telefono, trova Agoda e revoca i permessi non necessari. La posizione può essere impostata su "Durante l'uso" o "Mai".

4. Usa una email temporanea

Per le prenotazioni, crea un account con un indirizzo email usa-e-getta (es. da Guerrilla Mail). Così eviti che Agoda accumuli dati sulla tua casella principale. Attenzione: per ricevere la conferma, devi poter accedere a quella email finché non completi il viaggio.

5. Paga con metodi anonimi

Usa una carta virtuale ricaricabile o Apple Pay/Google Pay con carta temporanea. Evita di salvare i dati di pagamento nell'app. Su Agoda, durante il checkout, deseleziona "Salva carta per futuri acquisti".

Leggere i Termini e Condizioni di Agoda è divertente quanto pulire le fughe delle piastrelle con uno spazzolino. Ma con questi accorgimenti, puoi viaggiare con un po' più di serenità. Ricorda: la privacy non è un optional, è un diritto.